Les démarches pour les pièces d’identité sont réalisables uniquement sur rendez-vous. Le demandeur doit être présent lors du dépôt de la demande et lors de la remise.
Attention : selon les périodes de l’année, le délai pour la délivrance ou le renouvellement des passeports varie : pensez à déposer votre demande suffisamment à l’avance.
Pour la prise de rendez-vous, vous avez le choix :
- en ligne : connectez vous sur https://troovrdv.com/mairie-daixe-sur-vienne/rendez-vous
- par téléphone : 05 55 70 77 00
- sur place : à la Mairie
Merci de privilégier les rendez-vous en ligne.
A noter : avant votre rendez-vous, il est impératif de réaliser votre pré-demande sur le site de l’ANTS
Le jour du rendez-vous, vous devez vous présenter avec un dossier complet et toutes les pièces justificatives au format papier, ainsi que votre pré-demande.
En cas d’indisponibilité, nous vous remercions d’annuler votre rendez-vous soit en ligne soit par téléphone au 05 55 70 77 00.
Question-réponse
Que faire en cas de vol de tous ses papiers d'identité en même temps ?
Vérifié le 05/08/2026 - Service Public / Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre), Ministère chargé de l'intérieur
Vous êtes victime d'un vol de sac à main, du vol de vos bagages ou d'un cambriolage et tous vos papiers ont été volés ? Nous vous expliquons la démarche à suivre. Elle varie selon qu'il s'agit des papiers d'un majeur ou d'un mineur.
Vous devez dans un premier temps déclarer le vol. La démarche varie selon le lieu où le vol s'est produit :
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Vous pouvez déclarer le vol de votre titre d’identité de 2 façons :
-
Vous devez déclarer le vol de votre titre d’identité dans un commissariat de police ou une gendarmerie.
Où s’adresser ?
Un récépissé de dépôt de plainte vous est remis.
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Vous pouvez déposer une plainte en ligne :
Service en ligne
Plainte en ligne
-
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Vous pouvez déclarer le vol de votre titre d’identité de 2 façons :
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Vous devez déclarer le vol de votre titre d’identité aux autorités de police locales et à l’ambassade ou au consulat le plus proche.
Où s’adresser ?
Un exemplaire de la déclaration de vol vous est remis.
-
Vous pouvez déposer une plainte en ligne :
Service en ligne
Plainte en ligne
-
Si plusieurs des documents suivants ont été volés en même temps (carte d'identité, passeport, permis de conduire, carte grise, carte Vitale, carte d'électeur ou livret de famille), vous devez d'abord demander une nouvelle carte d'identité ou un nouveau passeport.
En effet, pour la demande des autres documents, il faudra présenter une pièce d'identité valide.
Le remplacement de chaque document doit faire l'objet d'une demande indépendante :
- Carte d'identité
- Passeport
- Permis de conduire
- Carte grise
- Carte Vitale
- Carte électorale
- Livret de famille.
Si d'autres objets ont été volés, il faut faire des démarches supplémentaires :
- Changer les serrures en cas de vol de clés si votre adresse est connue des auteurs du vol
- Réaliser des démarches auprès de l'opérateur téléphonique en cas de vol de téléphone portable
- Faire une déclaration auprès de l'assurance.
Il faut dans un premier temps déclarer le vol. La démarche varie selon le lieu où le vol s'est produit :
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Il est possible de déclarer le vol du titre d’identité de 2 façons :
-
Il faut se rendre dans un commissariat de police ou une gendarmerie pour déclarer le vol.
Où s’adresser ?
Un récépissé de dépôt de plainte vous est remis.
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Il est possible de déposer une plainte en ligne :
Service en ligne
Plainte en ligne
-
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Il est possible de déclarer le vol du titre d’identité de 2 façons :
-
Il faut déclarer le vol du titre d’identité aux autorités de police locales et à l’ambassade ou au consulat le plus proche.
Où s’adresser ?
Un exemplaire de la déclaration de vol est remis.
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Il est possible de déposer une plainte en ligne :
Service en ligne
Plainte en ligne
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Si plusieurs des documents suivants d'un mineur ont été volés (carte d'identité, passeport, permis de conduire, carte Vitale), il faut d'abord demander une nouvelle carte d'identité ou un nouveau passeport.
En effet, pour la demande des autres documents, il faudra présenter une pièce d'identité valide.
Le remplacement de chaque document doit faire l'objet d'une demande indépendante :
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Vol et perte de documents à l'étranger
Ministère chargé de l'Europe et des affaires étrangères